Information Technology
The IT Service leverages the expertise of the network staff to assist colleagues with IT-related questions and provide support in the event of technical issues.
IT Services, Intranet & Internet at the Faculty of Human Sciences
The Faculty’s intranet is managed by the Network Media team. It comprises a network of approximately 500 workstations and information systems, as well as a number of servers distributed across multiple building locations. The network infrastructure is provided by the University’s ITCC and maintained by us in close cooperation with ITCC staff. In the event of network-related issues, you should therefore always contact our staff first. From there, the ITCC will be notified if necessary.
For this purpose, we operate a trouble ticket system to handle requests.
You can simply fill out this form to create a ticket in our system:
IT Service - Helpdesk
[ext. 5747]
Dietmar Weiss
IT-Service - First Level Helpdesk
Raum
Brieffach
Adresse
Frangenheimstraße 4
50931 Köln
Sprechstunde
Team:
IT, Software Development, and Web Services
Martin Seiler
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Abteilungsltg. IT/Softwareservices
Ausbilder Fachinformatik (IHK)
Softwareentwicklung
Projektleitung Infoscreens
Informatik in der Lehre
Raum
-1.07
Brieffach
26
Adresse
Frangenheimstr. 4
50931 Köln
Sprechstunde
nach Vereinbarung.
Jonathan Herrmann-Engel
Jurist (LL.B.)
Datenschutzsachverständiger (TÜV zertifiziert)
Mitarbeiter in Datenschutzangelegenheiten
Serveradministrator
Anwendungsentwickler
Raum
1.21
Brieffach
Adresse
Frangenheimstr. 4
50931 Köln
Sprechstunde
Daniel Konrath
E-Learning und digitale Prüfungsformate HF
Bereichsadministrator ILIAS HF
Schulungen und ICDL-Prüfungen HF
Organisation IT-Helpdesk / Fachaufsicht PC-Pools HF
Kontakt: e-learning.hf@uni-koeln.de
Publikationen
Kaspar, K., Aßmann, S. & Konrath, D. (2017). Studierende als Gestalter*innen einer kollektiven virtuellen Lernumgebung. Jahrbuch Medienpädagogik 13. Springer Fachmedien Wiesbaden.
Aßmann, S., Kaspar, K., Konrath, D. & Pentzlin, A. (2015). Zwischen Personal Learning Environment und Learning Management System. 14. ILIAS-Konferenz, Dortmund.
Gerdes, J., Konrath, D. & Aschermann, E. (2012). Medienkompetenzen erweitern: Educasts. In: Bildungswissenschaften: das Kölner Modell. Waxmann Verlag.
Raum
0.20A
Brieffach
26
Adresse
Frangenheimstr. 4
50931 Köln
Sprechstunde
FR 14.00 Uhr bis 15.00 Uhr über Zoom und nach Absprache. https://uni-koeln.zoom.us/my/konrath
Jan Michaelis
Auszubildender
Fachinformatiker für
Systemintegration
Raum
1.21
Brieffach
Adresse
Frangenheimstraße 4
50931 Köln
Sprechstunde